Glossario

1. Accessibilità

Le persone diversamente abili vanno considerate sia là fuori che nella rete. Un cieco, per esempio, ha tutto il diritto di poter navigare in internet senza incontrare barriere. Accessibilità  è un termine che rappresenta il grado di impegno tecnologico che un sito attiva nei confronti delle persone diversamente abili. N.B. non confondere l'accessibilità con l'usabilità.

2. Brand experience

Lo stimolo, idealmente di tutti i sensi, in coerenza con i valori di marca porta l'utente a vestire la marca o il prodotto di significati. Questi significati dovrebbero essere previsti e assegnati in fase progettuale.

3. Case study

In italiano: "caso studio". E' un progetto di particolare rilevanza che viene portato come esempio, analizzato, sezionato, indagato e visitato nei minimi particolari. L'intento è quello di carpire i meccanismi che ne hanno determinato il successo o l'insuccesso. [Spesso una troppo minuziosa analisi favorisce a una relazione finale fatta di troppe chiacchiere e distintivo. (n.d.r.)] K.I.S.S. Keep It Simple Stupid

4. Compilation

Narra la leggenda: il primo a utilizzare questo termine in ambito musicale è stato Claudio Cecchetto negli anni 80. Sarà vero?

5. Digital divide

Vedi "divario tecnologico".

6. Divario tecnologico

O digital divide. E’ una separazione non netta, ma ricca di sfumature, che divide chi ha accesso alle tecnologie, in particolare informatiche, e chi no. La dimensione del divario tecnologico dipende da fattori generazionali, culturali ed economici.

7. Editor

Persona che ha il compito di leggere un testo per dare un contributo critico costruttivo.

8. Keyword strategy

(strategia per le parole chiave) insieme di tecniche utilizzate per scegliere e ottimizzare le parole chiave più adatte a un sito, anche rispetto alla concorrenza.

9. Kiss

Acronimo di Keep It Simple Stupid: pensa semplice, agisci semplice, e sarai compreso. Una regola sacrosanta, valida nel design, nella pubblicità, nel Web... ovunque.

10. Long tail

Vedi "lunga coda".

11. Lunga coda

In inglese: "long tail". Questo è il termine che indica tutti i fenomeni di nicchia presenti sul mercato. Oggi grazie a internet e ai motori di ricerca tutto ciò che è "nicchia" può essere facilmente individuato e produrre intrattenimento, reddito, occupazione. Già  teorizzata 100 anni fa da Vilfredo Pareto la teoria della lunga coda è stata poi ripresa da Chris Anderson. Ma queste sono parole davvero povere. Il fenomeno, visto dalla grande rete, ha ripercussioni varie e notevoli. Il consiglio è quello di approfondire il discorso con un'ulteriore ricerca in rete e in biblioteca.

12. Mainstream

Ciò che riguarda la massa. E' il contrario di "fenomeno di nicchia" o "lunga coda".

13. Mobbing

Insieme di tecniche e astuzie varie adottate in ambito lavorativo per minare l'equilibrio psicologico del collega che si vuole distruggere. Usate principalmente dal capoufficio, il loro obiettivo non è puramente ludico, ma è spesso dettato dalla necessità  di portare un dipendente alle dimissioni spontanee. Le tecniche, se non subite in prima persona, appaiono creative e divertenti.

14. Mobile advertising

Comunicazione pubblicitaria che usa come mezzo il telefonino o il palmare.

15. SEM

Acronimo di search engine marketing (marketing per i motori di ricerca).

16. SEO

Acronimo di search engine optimization (ottimizzazione per i motori di ricerca).

17. Signor Bianchi

Insieme al signor Rossi è l'attore più richiesto per le pubblicità italiane.

18. Signor Rossi

Insieme al signor Bianchi è l'attore più richiesto per le pubblicità italiane.

19. Usabilità

E' il grado di facilità di utilizzo che un utente incontra di fronte a un'interfaccia. Un videoregistratore può essere più o meno facile da usare senza leggere le istruzioni. La stessa cosa vale per un sito internet. Più è facile da navigare in ogni sua parte, più si può definire usabile. N.B. non confondere l'usabilità con l'accessibilità.